개인정보처리방침
애퍼처 라이프(이하 "회사")는 Avalokita 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | |---|---| | 가입·로그인 | 이메일 주소 | | 결제 | 결제 번호, 상품, 금액, 결제 일시, 결제 상태 (카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 받지 않습니다) | | 연결된 PC | 기기 구분값(기기 고유값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값), PC 이름 | | 서비스 이용 | 번역한 오디오 길이(초), 이용 시각, 크레딧 차감 내역 | | 접속 기록 | IP 주소, 브라우저 정보(보안과 부정 이용 방지 목적) |
처리하지만 저장하지 않는 정보: 번역을 위해 앱이 보내는 오디오와 그 전사문·번역문은 처리가 끝나면 바로 지우며, 서버나 기록에 남기지 않고 인공지능 학습에 쓰지 않습니다.
2. 처리 목적
회원 관리, 크레딧 결제·충전·환불, 음성 인식과 번역 기능 제공, 부정 이용 방지, 문의 응대, 법령상 의무 이행
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 기록, 대금 결제와 재화 공급 기록(크레딧 차감 내역 포함): 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 | |---|---| | Supabase, Inc. | 회원 데이터베이스와 로그인 처리 | | Vercel Inc. | 웹사이트와 서버 운영 | | 주식회사 코리아포트원 및 결제대행사 | 결제 처리 | | Resend, Inc. | 인증번호 메일 발송 |
6. 국외 이전
회사는 계약 이행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 (연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 | |---|---|---|---|---|---| | Groq, Inc. (groq.com) | 미국 | 번역 중인 오디오 | 음성 인식 | 앱 사용 중 실시간, 암호화된 네트워크 전송 | 처리 후 저장하지 않음 | | Google LLC (policies.google.com) | 미국 | 오디오에서 옮긴 글 | 번역 | 앱 사용 중 실시간, 암호화된 네트워크 전송 | 학습에 쓰지 않으며, 법령 준수·남용 감시를 위해 제한된 기간 보관될 수 있음 | | Vercel Inc. (vercel.com) | 미국 | 이메일, 접속 기록, 위 오디오·글의 중계 | 서버 운영 | 서비스 이용 시, 암호화된 네트워크 전송 | 오디오·글은 저장하지 않음, 접속 기록은 3개월 | | Supabase, Inc. (supabase.com) | 미국 법인, 서버는 대한민국 | 이메일, 결제·이용 기록 | 회원 데이터베이스 | 가입·결제·이용 시 | 3항의 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 번역 기능을 쓰지 않고 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 번역 서비스를 이용할 수 없습니다.
7. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 연결 토큰의 해시 저장, 결제 수단 정보 미보관
10. 쿠키
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11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김준연 (대표)
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12. 권익 침해 구제
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13. 시행일
이 방침은 2026년 10월 7일부터 적용합니다.